Assistência técnica para impressoras térmicas
A BioXPrinter avalia impressoras térmicas utilizadas em lojas, restaurantes, clínicas, escritórios e outros estabelecimentos comerciais.
Impressão fraca ou falhando
Análise da cabeça térmica, pressão, papel utilizado e alimentação.
Corte e tracionamento
Falhas no corte, atolamentos, avanço irregular e ruídos mecânicos.
Conexão e configuração
Verificação de USB, rede, comunicação com o computador e configuração básica.
Reduza o tempo de parada
Envie o modelo completo, o tipo de conexão e um vídeo curto mostrando o defeito. Essas informações agilizam a orientação inicial.
Traga também a fonte original do equipamento quando ela for externa.
